Компанія «Дніпроінструмент» має власний сервісний центр, який надає послуги з ремонту та технічного обслуговування електро-, бензо-,пневмо- та акумуляторного інструменту торгових марок, представлених на нашому сайті.
Ми – ОФІЦІЙНИЙ АВТОРИЗОВАНИЙ СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР виробників MAKITA, MAKTEK, METABO, STIHL, DEWALT, STENLEY.
Постійний склад оригінальних запасних частин дає можливість якісно та швидко виконувати гарантійні та післягарантійні ремонти .
Наші сервісні фахівці мають великий досвід в діагностиці, налагодженні та ремонтуванні інструменту, вони постійно вдосконалюють свої знання під час навчальних семінарів та тренінгів, які на регулярній основі організовують офіційні представники в Україні вищезгаданих виробників.
Якщо потрібно придбати окремі запчастини/комплектуючі для Вашої моделі інструменту, будь ласка, перейдіть у розділ сайту «ЗАПЧАСТИНИ».
Сподіваємось, співпраця з нами буде корисною і приємною для Вас.
Де-яка інформація про терміни та умови гарантійних зобов’язань представлених на сайті виробників (детальна інформація зазанчена в ГАРАНТІЙНИХ ТАЛОНАХ та розміщена на офіційних сайтах):
METABO : з дати придбання інструменту автоматично (без реєстрації) вступають в дію гарантійні зобов'язання виробника терміном 3 роки (для інструменту з серійними номерами. Ці гарантійні умови поширюються також на акумулятори, які придбані у комплекті з інструментом. У зв’язку з цим звертаємо Вашу увагу на те, що в гарантійному талоні повинні бути вказані серійні номери не тільки інструменту, а й акумуляторів.
*якщо Ви купуєте акумуляторний інструмент у дилера зі статусом привілейованого партнера LiHD, яким є компанія "Дніпроінструмент", то на зарядні пристрої поширюється 3-х річна гарантія.
MAKITA / MAKTEK : з дати придбання інструменту гарантійний термін складає 1 рік. Для подовження цього терміну до 3-х років необхідно протягом 30 днів після покупки зареєструвати придбаний інструмент на офіційному сайті. Також потрібно зареєструвати придбані в комплекті акумулятори та зарядний пристрій, гарантійний термін для яких складатиме півроку. Не забудьте зберегти сертифікати про подовжену гарантію.
DEWALT : відмінністю цього виробника від інших є надання на придбаний інструмент, так званої, безумовної* гарантії терміном 1 рік та її автоматичне подовження ще на 2 роки вже на стандартних гарантійних умовах. Звичайні гарантійні умови протягом трьох років поширюються також на акумулятори, придбані в комплекті з інструментом.
*термін «безумовна гарантія» означає безкоштовне сервісне обслуговування (діагностика, профілактика та ремонт) інструменту, який відповідає наступним вимогам: не має зовнішніх пошкоджень корпусу; не обслуговувався за межами авторизованих сервісів та проходив профілактичне обслуговування протягом півроку з моменту купівлі в авторизованому сервісному центрі (ми до Ваших послуг!). У разі недотримання цих критеріїв діють умови стандартної гарантії виробника.
STENLEY : відмінністю цього виробника від інших є надання на придбаний інструмент безумовної* гарантії терміном 1 рік та її автоматичне подовження ще на 1 рік вже на стандартних гарантійних умовах.
*термін «безумовна гарантія» означає безкоштовне сервісне обслуговування (діагностика, профілактика та ремонт) інструменту, який відповідає наступним вимогам: не має зовнішніх пошкоджень корпусу; не обслуговувався за межами авторизованих сервісів та проходив профілактичне обслуговування протягом півроку з моменту купівлі в авторизованому сервісному центрі (ми до Ваших послуг!). У разі недотримання цих критеріїв діють умови стандартної гарантії виробника.
STIHL: для інструменту хобі-класу ( домашнє/ присадибне використання) гарантійний термін становить 2 роки, для техніки професійного рівня – 1 рік. (Детальніше – в статті нашого Блогу "Декілька слів про надійність техніки STIHL, її експлуатацію та гарантію виробника").
BOSCH : після придбання інструменту професійного класу (синій корпус інструменту) гарантійний термін складає 1 рік, для подовження цього терміну до 3-х років необхідно зареєструвати придбаний інструмент/обладнання на офіційному сайті. Не забудьте зберегти сертифікати про подовжену гарантію.
Гарантійне обслуговування виконується безпосередньо "Бош Сервіс Центром" в м. Києві. Відправити для гарантійного ремонту інструмент Ви можете через дилера компанії "Роберт Бош ЛТД", який продав Вам інструмент, або самостійно. Наш сервіс виконує негарантійні/післягарантійні ремонти виробів цього бренду.